ゆうちょ銀行のキャッシュカードなしではどのように引き出せばいいのですか... - お金にまつわるお悩みなら【教えて！　お金の先生】 - Yahoo!ファイナンス

こんにちは!ファイナンシャルプランナーの横川楓です。 突然ですが皆さん、もし自分の銀行から不正に引き出しや振込がされていたら、その不正にやりとりされたお金は銀行や警察が対処してくれれば全額返ってくると思っていませんか?答えは NO です。 いくらキャッシュカードや通帳を盗まれてお金を引き出されたりしまっていても、その盗られてしまったお金は一部しか戻ってこなかったり、 1円も戻ってこない …なんてことも実はあるんです! 今回はそんなことにならないために、知っておくべきことをご説明していきます。 (c) ◆「預金者保護法」を要チェック! 銀行の不正取引にあったときは、「預金者保護法」というのが適用されます。 これにより、偽造・盗難カードを用いた被害については原則として補償されるんです。ほっとしますよね。 ただし、本人に 重大な過失 または 過失 があった場合は補償されない&補償額が減ってしまうんです…。 では、その 重大な過失 または 過失 とはどんなものなのか、学んでいきましょう! ◆「重大な過失」って? 重大な過失 とは、 本人が他人に暗証番号を知らせた場合 本人が暗証番号をキャッシュカード上に書き記していた場合 本人が他人にキャッシュカードを渡した場合 その他本人に上記の場合と同程度の著しい注意義務違反があると認められる場合 以上のいずれかのケースを言います。 重大な過失 と認められた場合…偽造・盗難カード被害ともに 補償されません !!!!! ◆「過失」って? ●以下のどちらかに該当する場合 金融機関から何回も暗証番号を変えるように言われていたのにもかかわらず、生年月日、自宅住所、電話番号、勤務先の電話番号、自動車のナンバーを暗証番号にしていて、免許証や健康保険証、パスポートなどのそれらの暗証番号を想像できるような書類と一緒にお財布やバッグに入れていた場合 暗証番号をメモして、キャッシュカードと一緒にお財布やバッグに入れていた場合 ●以下の1. と2. のどちらかに該当して、3. 【ゆうちょ銀行】キャッシュカードを紛失したので、解約後、新規で『ゆうちょダイレクト+(プラス)』に申し込んだ！【A8.net】｜レイちゃんねる２４. と4. のどちらかにも該当する場合 金融機関から何回も暗証番号を変えるように言われていたのにもかかわらず、生年月日、自宅住所、電話番号、勤務先の電話番号、自動車のナンバーを暗証番号にしていた場合 暗証番号をロッカーや携帯電話など、金融機関以外で使う暗証番号としても使用していた場合 キャッシュカードを入れたお財布などを自動車の中や人の目につきやすい場所に放置するなど、他人から奪われやすい状況においた場合 酔っぱらっていつもより注意力が散漫になり、キャッシュカードを他人から奪われやすい状況に置いた場合 ●その他↑と同程度の注意義務違反があると認められる場合 上記のいずれかの 過失 があった場合…偽造カードは 全額 補償、盗難カードは全額ではなく 75% が補償されます。 ◆補償を受けるためにしなくてはならないことは?

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というわけで、郵便局を出たその足で区役所へ行き、住民票を発行してもらいました。そして先程受け取った「貯金全払請求書」と一緒に役所最寄りの郵便局へ。ゆうちょ窓口担当者に事情を説明し、貯金全振請求書と住民票を提出。しかし担当者は「住民票?要りませんよ?」と。 「さっき別の郵便局で、旧住所を証明できる書面がないと解約手続きができないと言われたんですけど」と説明したのですが、「免許証があれば大丈夫です。旧住所は特に確認する必要ないので……」との返答。こうして役所へ行った時間と住民票代300円は無駄になりました……。チーン……。 もし私と同じように、ゆうちょ銀行口座を解約するとき窓口で住民票が必要だと言われたら「ネットには必要ないと書いていました。上席の方に確認してもらえますか?」と聞いてみてください。 そんなわけで「貯金全払請求書」をゆうちょ銀行窓口に提出し、控えをもらって手続きは一旦終了。あとは専門部署が口座照会、残高確認を行い、口座内に残高があれば現住所に払戻証書が届きます。書面が送付されるまでには約二週間ほどかかるとか。即時解約できないのが面倒ですが、愚痴っても仕方ないので待ちましょう! 払戻証書が届きました 貯金全払請求書を提出してから一週間後、ゆうちょ銀行から簡易書留が届きました。 封筒の中に入っていたのは、払戻金額の内訳書と払戻証書。 画像:内訳書 画像:払出証書 氏名・払戻金額・発行日などが印字されているピンク色のものが払戻証書です。この証書下部にある「おところ、おなまえ」にボールペンで氏名・現住所を記入し、印鑑を押して郵便局のゆうちょ窓口に提出すれば、ゆうちょ銀行口座の残高がその場ですべて払い戻されます。手続きにかかる時間は5分程度。

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という位焦りますもんね。

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●「30日以内」に金融機関と警察に届け出をしましょう! 長期入院や海外出張があったときは30日を超えても補償されますが、その場合でも原則は2年以内となっています。 ●金融機関に盗難をされた時の事情を偽りなく説明しましょう! 被害にあった状況を説明するときにもし嘘をついてしまうと、補償がされなくなってしまうことも。 ショックで落ちついていられないかもしれませんが、記憶を頼りに嘘をつかずに説明してくださいね。 ◆誕生日も電話番号もダメ…どんな暗証番号がいい? 銀行の暗証番号は基本的に4ケタということもあり、誕生日はダメとわかっていながらも、ついわかりやすいからという理由で誕生日にしてしまう方が多いのではないでしょうか。 わかりにくい暗証番号にしよう!と思うと、結局自分も忘れてしまうので、なかなか自分とまったく関係ない暗証番号を考えるというのは難しいんですよね。 さらにメモをして一緒に持ち歩くのはダメとなると、さらに難しい…。 結局好きなアニメや芸能人、その他趣味に関係した数字など、常に自分の意識が向いていて、すぐに思い出せるようなものが一番いいのかもしれません。 ◆その他やっておくべきこと クレジットカードは不正利用されている可能性があってカード会社から電話がきたなんて話を聞きますが、銀行は基本的には電話はかかってこず、気づかないまま30日以内の期限を超えてしまったなんてことにもなりかねません。こまめに通帳記帳をしてチェックしましょう。 また、おじいちゃんやおばあちゃん、両親などには、 「 暗証番号はカードに書かない 」 「 暗証番号をメモにして持ち歩かない 」 は最低限守ってもらうように伝えておきましょう! 偽造・盗難キャッシュカード等による不正払戻被害の補償についてーゆうちょ銀行. 他人事と思っていても、自分がお財布をなくしてキャッシュカードも一緒に盗られてしまったり、もしくは親やおばあちゃんおじいちゃんが悪い人にうっかりお金を引き出されてしまったり、いつ被害を受けるかどうかはわからないのです。 酔っぱらってお財布をとられたことがあるという経験がある方も、これからは要注意してくださいね! (横川楓) ※基本的に通帳やインターネットバンクについても同様の補償が適用されます。 横川 楓 24歳で経営学修士(MBA)を取得し、その後ファイナンシャルプランナー(AFP)に。 マイナンバー管理アドバイザー、マネーマネジメント検定2級などの資格を取得し、現在は新宿にある税理士事務所に在籍中。 元地下アイドルという経歴をもち、最近のマイブームは変身できるカメラアプリとポケモンGOという26歳。 ・Blog ・Twitter(@yokokawakaede) ・Facebook 川楓-1287714024649472/ ★横川楓プロフィール&「横川楓のマネー入門」一覧 【あわせて読みたい】 ※意外?年収が高い人ほど「口コミ」を大切にしていた ※毎月いくら貯金してる?OL女子の平均額は●万円 ※転職を考えるタイミングは○○が不満だったとき!?

キャッシュカードをなくす原因は、いくつか考えられると思います。私もキャッシュカードを無くしたことが何度かあります。考えられるのが、 キャッシュカードを財布ごと落とした キャッシュカードを単独で落とした キャッシュカードをATMから抜き忘れた あたりですね。キャッシュカードをATMから抜き忘れたというのは、 ATMで残高照会をしたときにやりがちなミスです。 残高照会をした後、しばらく操作が行われないと、 ATMがキャッシュカードを取り込んでしまいます。 私はこれをよくやりました(汗) さらに紛失に気付かず、 後日銀行からキャッシュカードが届くなんてこともしばしば…。 では、キャッシュカードをなくしてしまった場合、 銀行からお金は引き出せるの? お金を引き出すとき何が必要? ということについて書いていきたいと思います。 キャッシュカードが無くてもお金は引き出せるの? 結論を言うと引き出せます。ATMとキャッシュカードに慣れてしまうと忘れてしまいがちですが、口座を開設したときに、キャッシュカードの作成手続きのほかに、 印鑑の届け出 通帳の発行 の2つの手続きをしているはずです。口座開設したときの手続きなんて、昔の事だからおぼえてないかもしれませんね。1年もたっていると忘れているものです^^; 口座開設の時に作った通帳(こまめに記帳しているなら最新の通帳)と、銀行への届出印(銀行印)をもって、口座開設している銀行の営業時間に、窓口へ行ってください。 通帳と届出印(銀行印)はありますか? もともと、ATMというものが無かった時代、銀行からお金を引き出すときは、通帳と銀行に登録されている"届出印"を照合して、お金を引き出していました。(私の世代はATMの無い時代を経験しています) ATMでお金を引き出すことが当たり前になった現代、じゃあ、通帳と届出印でお金を引き出すことができなくなったかというと、 当然できます。 仮に通帳と届出印でお金がおろせなくなってしまっていたら、 キャッシュカードを無くした時点でお金を引き出すことができなくなってしまうわけですから。 もしキャッシュカードを紛失してしまったのなら、通帳と届出印(銀行印ともいいます、口座を開設したときに、銀行に届け出た印鑑の事)をもって、窓口で 「キャッシュカードなくしてしまったんですが」 と、窓口の方に声をかけてみてください。 預金の引き出しの手続き 紛失したキャッシュカードを止める手続き 新しいキャッシュカードを作る手続き を同時にやってくれます。 キャッシュカードを新しく作るときは、通帳、届出印のほかに、 身分証(運転免許証 パスポートなど)、再発行手数料(多くは1080円)が必要になります。 新しいキャッシュカードはいつごろ届くの?