飲食店が今やるべきはテイクアウトではない！？ 株式会社Hakkenが考えるコロナ時代に必要な2つの対策 | Techable(テッカブル)
こんにち焼肉! 最近二十歳になりました、あぐ味でスムージ-。 お腹が減りすぎてあいさつの語尾が好きな食べ物になってしまいましたが、 本日はここ、とある便利なサービスを開発・運営している 『トレタ』 にやって参りました! (ちなみに今回は、ジモコロ編集長の柿次郎さんにも同行してもらっています) トレタのオフィスは五反田にある TOC(東京卸売センター) の中にあるのですが、ご覧の通り広々としていてとっても素敵な空間! 木の温もりに溢れていて落ち着くし、オシャレなカフェみたいです。 執務スペースも明るく、社員の方ものびのびとしてます。 執務スペースの奥には 「リラックマがハンモックに乗っている」 という、癒やしの極地みたいな謎スペースもありました。 さて、そんなトレタを案内してくれるのは、 広報の田(でん)さん です。 「今日はよろしく! で、ここってなんの会社?」 「だいぶフランクにきましたね。ここでは、 飲食店のスタッフが予約の電話を受けたときに、 タブレット上で簡単に予約台帳がとれるシステムを運営してる んです!」 「つまり、どういうことですか?」 「えっ? ですから、 飲食店の予約台帳をタブレット上で簡単に管理することができるシステム を運営しているんですよ」 「???????????? ?」 「理解度ゼロかよ」 「あとで開発者を呼んで詳しく説明させます」 「お願いします」 「……ところで、ちょうどお昼ですし一緒に ランチ でもどうですか?」 「 食べたーーーい!! ランチ食べたい!! ランチ食べたいよ!! ?」 「ああああーーー!! ランチ食べたいよ!!??? ?」 「落ち着いてください。こちらのカウンターでやっている 『ランチ会』 に混ぜてもらいましょう」 ……何でも、お昼になるとお弁当を持ち寄ってこのカウンターで 「ランチ会」 を開くのがトレタの方々の日課なんだとか! 【堀江貴文×MB】飲食業界は経営センスの無いスライム同士が戦ってる - まぐまぐニュース！. 見ると、今日もぼちぼちランチ会が始まってるようです。 よ~し、社員さんがどんなお弁当を持ってきたのかチェックしちゃうぞ! まず一人目。 これこれ、このテッカテカのしょうが焼きよ! THE弁当って感じ! でも ご飯のごま塩がささやか過ぎじゃない? こちらは手作りのお弁当! 鶏そぼろと玉子が綺麗に分かれてて可愛い! 混ぜるときに ポロポロ…… ってなりそうだけど、美味しそう! これは……なんだろうこれ?
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- 「１日６万円」売り上げ以上の協力金を受け取る飲食店の本音 「＃協力金バブル」実態は？ - よんチャンTV | MBS
- 【女子大生】飲食業界に革命！「株式会社トレタ」に潜入したらKOされた - イーアイデムの地元メディア「ジモコロ」
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餃子? とにかく何かを揚げたやつだ! そして ごま塩がささやか~~~!! そしてこれは 愛妻弁当! くぅ~~!! 栄養バランスがちゃんとしてそうなのが何よりの愛情~~~!! 「みなさん美味しそうですね! 私も今日は張り切って 手作りのお弁当 を持ってきたので、仲間に入れてください!」 「わ~、いいですね! 一緒に食べながら会社の説明しましょうか!」 「ありがとうございます! 「１日６万円」売り上げ以上の協力金を受け取る飲食店の本音 「＃協力金バブル」実態は？ - よんチャンTV | MBS. ちょっと量が多めなのが恥ずかしいんですけど……」 「朝、早起きしてボイルしてきたんですよ~」 「本当にドン引きされてる」 ポリッ…… 「くぁ~! ウンメ~! コレコレコレ! あ、 会社の説明お願いします! 」 というわけで、ここからは開発部の 増井さん と、取締役の 吉田さん に、『トレタ』のサービス説明をしていただきます! ポリポリポリリ! 『トレタ』ってどういうサービスなの? 「さっき軽く説明してもらったんですけど、その、 飲食店のスタッフが美味しく焼きそばを焼けるサービス っていうのを説明してください」 「まずはその誤解を解くところから始めましょうか。とりあえずこれを見てください」 「何だこれ」 「字がびっしり描いてありますね」 「これは従来の予約台帳ですね。飲食店のスタッフって、予約の電話を受けた時にはこういう 紙の予約台帳 に書いていくんですよ」 「うわ~! 大変そう!」 「その上、変更とかキャンセルとかがあるから、鉛筆やシャーペンで書かなきゃいけない。しかも消しゴムで何度も消したりするから、紙がボロボロになっちゃう上に、『 予約とったはずなのになんで席が無いんだ!』 なんていう予約事故も起こりやすいんです」 「僕も、予約したのに席が無かったこと、何度かあります……」 「で、それをiPadなどのタブレットでやりましょうと、作ったのがこの 『トレタ』 なんです」 「かなり見やすいですね」 「これは、店員さんの電話の近くに置いて、 電話で話しながら操作すること を想定してます。お客さんから電話がかかってきたらまず新規予約を押して、日にち、時間、人数を入力します」 「すると、このように席の状況が表示されるので、青く表示されている空席を選択するだけ!
【女子大生】飲食業界に革命！「株式会社トレタ」に潜入したらKoされた - イーアイデムの地元メディア「ジモコロ」
大橋: かなり儲かったと思います。 後発で追随した方は時すでに遅しでダメージがあったと思いますが。先程言ったように飲食って丸パクリがOKなんですけど、出す場所やタイミングを間違えると逆に命取りになる。 大北:遅れて真似しても全然いける場合もあるけど、だめなときはだめ。 数店となりにまたタピオカのお店。ここはタピオカとラーメンストリートなんだという 渋谷の路面店は回転率重視 大橋:ここにもタピオカがありますね。ここは意外とセンター街の奥の方ですけどラーメン街なんですよ。名前変わりましたけど味丸さん、関西の神座さん。この先にもう一軒チェーン店も。渋谷っていうのは、なんでもあるんですけど、 一階路面に関しては回転率を重視するのでひとり飯ができる店が多い 。ただビルの上になると2人とか3人とか4人で使うようになる。 林 :一階が一人向けなんですね。 大橋:家賃が高い分、回転させる必要があるので。 1階で4名用の席があるお店ってあまり見ない と思うんです。ファーストフードでも2名席や1名席が主流です。 大北:おおー! そういう目で渋谷を見たことなかったです センター街の奥の方にみょうにラーメンとタピオカが並ぶ通りがある 大北:ラーメンもタピオカも回転率が高いってことですか? 大橋:そうですね。短時間でお客さんを回していく。例えばダイニングでお酒飲みながら食べて1人、2時間で4000円。ただ、ラーメンの場合って800円の人がだいたい1時間で4、5人来てくれるんですよね。利益的収益的にも回転するほうが良い。 大北:へえ~、売上的にもラーメンとタピオカが勝つんだ~ 渋谷肉横丁はビルの2F~。 大北:渋谷肉横丁もやってるみたいですね。 大橋:肉横丁のシステムというのは大きな物件をマスターリースしたところが、いろんなところに声をかけて区画で貸してるパターンが多いですね。今ウーバーイーツ用にゴーストキッチンがありますがその店舗版ですね。 林 :自分で借りるよりも短期間で借りられる? 大橋:短期間というよりは、小さい形でほどよく借りられるというのと、全体でひとつという見せ方もできるので集客が期待できる。でも意外と儲かっているのはこういうお店です。 この中華屋さん兆楽は渋谷に二軒あるんですけど、スーパー優秀店舗 です。 渋谷にポツンとある町中華、ここ優秀店舗だったのか…! 味の兆楽は飲食店の人に言わせると「めっちゃ優秀」 大北:どのへんが優秀店舗なんですか?
飲食において。 大橋:特殊というよりは、 すべてが網羅されてる系 ですかね。若い子向けの業態から、セルリアンとか桜丘に行けば高級レストランもありますし。若者向けってところにフォーカスしがちですけど意外となんでもある。 ラーメンラーメンラーメン、センター街は特に若者向けの店がならぶ 飲食においてはメニューが何より大事 大北:店を作ってくれと言われたときに、どのへんから考えていくんですか? 大橋:2パターンありまして、お客さん側に明確にやりたいことが決まってるパターンがひとつ。もう一つは物件を持っているんだけどここでなにかできない?というパターン。前者の何かをやりたい方のほうが多いですね。でもこれだけ空き物件が出ているので今後は変わってくるかもしれない。 空きテナントをどうするかというのは今後一番の課題になってくる んじゃないですかね。 林 :リスクがなく利益が出そうなものないですかね~?って。 大橋:事業なのでリスクがないことはありえないんですけど、さっきの渋谷に天ぷら屋が少ないとかそういういろんな角度から考えて、あとは自分の得意としていることや自分のコンテンツをはめこむことによって成功する確率を上げていく。 林 :空いてるところを狙っていくんですね。 大北:たとえば「ハンバーガー屋をやりたいです」ってなった場合、どういうところから考えていくんですか? 大橋: やっぱりメニューですね 。レシピがないなら作らなければならないのでメニューの開発がメインになりますね。 大北:最終目標は売上があるかないか? 大橋:飲食の場合は 安定的に利益を出していけるかどうか 。たとえば最初の半年だけ利益が出て、あとは赤字だとやっても意味ないですから。 大北:その要因として大きいのはどのへんになりそうなんですか? 人の流れ? 大橋: 飲食における一番のポイントはメニューの満足度 ですね。 林 :「立地が全てだよ」なんて話じゃなくて、やっぱりメニュー。 大橋:メニューとか業態が確立されている場合は、あとは立地だよねって形になるんですけど、本質的にゼロベースで考えた場合はメニューと価格。そこが一番重要ですよね。 大北:メニュー超重要なんですね~。 磯丸水産は2009年2月に一号店。10年くらい前から登場した漁港っぽいチェーン店 世界一の飲食店数でどうやって目立つか 大北:磯丸水産はもう長いことありますね。 大橋:漁港をイメージされてるんですけど、あの見せ方は当時他になかったですから。 松田:大漁旗を飾ったり。 林 :ああいうのがあるとお客さんは増えるものなんですか?