マーケティング と は 何 か
comで調べたお店で実物を見て買い物する」など、インターネットとリアルをまたいだ購買行動が見られるようになってきました。このような消費者の動きにともなって、店舗とEC、PCとスマートフォンなど、複数の環境をまたいで行動するお客様をスムーズに購入へと導く手法が盛んに研究されています。 その他にも、 「マーケティング・オートメーション」 や「ビッグデータ」、 「コンテンツ・マーケティング」 など、Webマーケティングの分野を中心に、技術革新によって新しい考え方が次々に登場しているので、気になる方はチェックしてみてください。ただし、いくら時代の流れが進んでも、マーケティングの根底にある考え方は変わりません。お客様が自ら欲しいと言ってもらえるように、売れる仕組みはどうやってつくれるか?そのために必要な活動は、どのようなものがあるか?個々の施策の元になる戦略をどうやってつくっていけばよいか? この記事は奥深いマーケティングという体系のほんの入り口にすぎません。これをきっかけに、いろいろな分野に興味をもってマーケティングについて学び、売上を上げる方法を自ら実践していただければ幸いです。 マーケティングの基礎がこの1冊に凝縮! 「マーケティングの教科書」無料ダウンロード PROFILE 山内 悠太(やまうち ゆうた) 合同会社つむぎマーケティング 2004年に東京大学教養学部を卒業。新卒では、大手電機メーカーに新卒で入社して広報・CSRを担当。その後広告代理店に転職して、主に化粧品や健康食品など単品リピート通販会社の広告制作やCRM設計等、ダイレクトマーケティングの支援を手がけた。新規クライアント集客も担当して、リード(問合せ・資料請求など)の獲得数を約1年半で約3倍に増加させた。 2011年8月、認定NPO法人カタリバに参画。広報・ファンドレイジング部の責任者として、Webサイトの運営や広告展開、マスコミ向け広報、寄付や助成金による資金調達等を担い、就任当初は約2千万円だった寄付収入が約8倍に成長するのを牽引した。14年9月から独立して、企業やNPOのマーケティングを支援。合同会社つむぎマーケティング代表。
- 人の心を動かすこと。それがマーケティング。 マーケティングとは何か？ [マーケティング] All About
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人の心を動かすこと。それがマーケティング。 マーケティングとは何か？ [マーケティング] All About
市場を創造する 市場(Market)は、需要を満たしてくれそうなもので溢れています。そして、その価値の対価が発生し続ける場所に「市場」が生まれるのです。 市場には常に新参者が訪れ、価値と感じてくれたものに対価を支払ってくれます。あるいは、その需要を満たし続けることができれば、既存顧客として居続けてくれます。 需要を満たす優れた価値の提供、顧客として居続けてもらうためのリレーション、この2つがマーケティングの目標です。 しかし、市場は流動的で時代の移り変わりと共に変化します。 市場に応えることもマーケティングですが、ドラッカーの言葉を借りるなら、イノベーションを起こして顧客を創造し、市場を創造することが究極的なマーケティングだと言えるでしょう。 スティーブ・ジョブズ率いるAppleは、市場調査をはじめとする「顧客を知るためのマーケティング」をしなかったことで有名ですが、新たな市場を創造し続け、世界中のファンを虜にしてきました。 今回のまとめ 今回は「マーケティングとは何か?」といった本質的な疑問に対して、3つの視点で紐解いてきました。 「顧客を知り、ニーズと需要を理解して、市場を創造する。」……マーケティングとは正解がないものです。様々な工夫を凝らして、あなたなりの正解を探してみてください。
マーケティングミックス（4P)とは？マーケティング実行戦略の基本を学ぶ | Marketrunk
やGoogleの上位を獲得して集客できるコンテンツの作り方」は以下のページで詳しく解説していますので、ぜひご覧ください。
どんな方法があるのか。 流れについて マーケティングリサーチの基本的な流れは以下の9STEPとされています。 1. マーケティング課題の発見・整理 2. リサーチ課題の明確化・仮説の構築 3. 調査企画の立案 4. 調査票の設計 5. 調査画面作成 6. スクリーニング調査、本調査実施 7. データクリーニング 8. 単純集計、クロス集計 9. 分析・報告書の作成 出典:調査計画の立て方|市場調査のマクロミル この中で最も大事なのは、はじめの骨組みの部分にあたる、1. 「マーケティング課題の発見・整理」~4. 「調査票の設計」の部分とされていて、 この段階で、 マーケティングリサーチが成功するか失敗するか決まるか8割決まる といわれています。 マーケティングリサーチの具体的な方法・手法について さて、流れが掴めたら今度は「具体的にどうやるのか」について学んでいきましょう。 マーケティングリサーチの代表的な方法・手法で 「定量調査」「定性調査」 があります。 まず「定量調査」とは、 調査結果を数値化して、把握、分析する調査 のことです。 具体的に、全体へのアンケート、回答方式、観察法(定性調査にも使われる)などがあります。主に、個よりも全体の概要を知るために使われ、多くのユーザーに質問することで、数値化して把握、分析するためなどにも使われます。 もう一つの「定性調査」とは、 数値化できない、人の言葉や行動などについて行う調査 のことです。 定量調査が全体であるのに対して、定性調査は個別に質問、言葉で分析されます。例えば、詳細面接、フォーカスグループ・インタビューなどがあります。 全体ではなく、個別の心を知るための調査で、数字ではなく言葉で心理を深く探るものです。 マーケティングリサーチの方法・手法は、上記で説明したもの以外にも、多数ありますので、目的に応じて方法・手法を変えると、効率よくデータを集められます。 マーケティングリサーチを使った成功事例3選紹介!