外国人労働者 コミュニケーション アンケート – 田代 式 中学 受験 国語 の 神 技
外国人労働者と聞くと、真っ先に心配になるのがコミュニケーションをとるにはどのようにしたらよいのかという言葉の問題が頭に浮かぶのではないかと思います。 人手不足の業界も増えてきて、外国人労働者にその業務の一部を任せようとしても、言葉があまり話せない状態で日本に来る外国人労働者も少なくありません。 そんな時に、言葉の壁を感じて、仕事での忙しさも手伝ってつらく当たってしまい、外国人労働者を雇ってもあまり使えないと感じてしまう経営者の方も多いのではないでしょうか?
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外国人労働者 コミュニケーション 取り組み
ディップ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼CEO:冨田英揮)は、自社で運営する総合求人情報サイト「はたらこねっと」( )において、「はたらこねっとユーザーアンケート –外国人と一緒に働く実態とコミュニケーションの取り方について–」を実施しました。 厚生労働省が発表した日本で働く外国人労働者数は1, 083, 769人(2016年10月末時点)、2015年同期比では175, 873人(19. 外国人労働者 コミュニケーション 取り組み. 4%)増加し、4年連続で過去最高を更新いたしました。アンケートでは、はたらこねっと利用者を対象に、今後増加していく外国人労働者との働き方やコミュニケーションの際の参考となることを目的として、外国人労働者と一緒に働く実態や、スムーズなコミュニケーションの取り方について伺いました。 外国人と就業経験がある人は60% 外国人の国籍は上位から中国、韓国、フィリピン、アメリカと続く 今まで外国人と一緒に働いた経験があるか尋ねたところ、1, 523名のうち60%が「ある」と回答し(Q1)、一緒に働いたことがある外国人の国籍では、「中国」30%が最も多く、次いで「韓国」「フィリピン」「アメリカ」と続く結果となりました。(Q2) また、外国人と一緒に働くことについては、「人材不足が緩和できる」、「異文化を知るきっかけになる」といった歓迎する声がありました。 Q1. 今まで外国人と一緒に働いた経験はありますか? Q2. 一緒に働いたことのある外国人の国籍 外国人と一緒に働いたことで良かったことは、「日本以外の文化を知るきっかけになった」64%が最多 意見をはっきり言う姿や外国人のお客様対応で助けられたという声も 外国人と一緒に働いて良かったこととして、「日本以外の文化を知るきっかけになった」64%が最も多く、次いで「交友関係が広がった」38%、「学ぶ意欲や働く意欲が触発された」36%と続きました。(Q3)その他、「人材不足が解消された」、「海外からのお客様への対応がスムーズにできた」など、外国人労働者からの直接的なメリットのみならず、職場がグローバルな環境となることで一緒に働く日本人にも良い影響を与えるなどの間接的なメリットも伺える結果となりました。 また「海外からのお客様への対応がスムーズにできた」25%、「誰に対してもはっきりと意見を言ってくれた」23%という意見もあり、日本人同士では言いづらいこともしっかり意見を伝えて職場の風通しを良くすることや、海外からのお客様への対応をスムーズに行うなど、外国人労働者だからこそできるスキルやコミュニケーションの姿勢などを評価する意見もありました。 Q3.
「外国人と一緒に働くコミュニケーションの取り方」について 受付期間:2017/9/10~2017/10/9 今回は「外国人と一緒に働くコミュニケーションの取り方」について聞きました。 厚生労働省によれば、2016年10月末の次点で、外国人労働者数は1, 083, 769人。2015年同期比で175, 873人(19. 4%)増加し、4年連続で過去最高を更新しているそうです。とくに大都市圏では外国人労働者と一緒に働く機会も増えてきています。今後ますます増えるであろう外国人労働者と、どうすればよりスムーズなコミュニケーションがとれるのか、みんなのアンケート結果を参考に明らかにしていきます。 (有効回答数:1523) contents 01. 外国人と一緒に働いたことはありますか? 02. 外国人と一緒に働いたことで良かったことは? 03. 外国人と一緒に働いたことで困ったことは? 外国人従業員のモチベーションを確保するには？ | 外国人採用HACKS. 04. 外国人がいる職場で働いてみたいですか? 01 外国人と一緒に働いたことはありますか? 一緒に働いたことがある人は60%!国籍別に見ると中国が最多で30%。 海外からの労働者と働いたことがある人は60%と半数を超える結果となりました。一緒に働くことについては、人材不足が解消されたり、さまざまな文化を知ることができるという観点から歓迎する声がある一方で、日本人の雇用が脅かされそうという不安の声も見られました。またどの国籍の方と一緒に働いたことがあるか聞いたところ、中国が30%と最多で、韓国、フィリピンと続きました。さらに外国人労働者との関係としては、同僚として働くことが多く、職種は一般事務・データ入力が最多に。最後に、外国人の労働者の技能や人材育成を進める外国人技能実習制度について知っている人は30%にも満たない結果となりました。 Q 今まで外国人がいる職場で働いたことはありますか? 外国人の方と働くことについてどのような考えをお持ちですか? 大歓迎!いろいろな人と働いてみたい! 人不足が解消されてうれしい。日本以外の文化や慣習を知るきっかけになる。 (ぴっころさん) 日本人独自の考え方に新風を入れてくれそう。客観的視点からみた意見を聞いてみたい。 (寅次郎さん) 人手不足解消や異文化を知ることができる。また、それらによって、今までと違う発展が期待できる。 (Shinさん) 外国人と一緒に働くことによって日本人側も国際理解が進むので、いいことだと思う。 (けーやさん) 少し懸念あり。受け入れ環境は整ってる?
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