インターネット・光回線の接続はなぜ不安定になる?原因と対処方法-オススメの回線も紹介

Mon, 29 Jul 2024 22:30:24 +0000

結論、 ドコモ光の 故障や不具合は、原因と対処法を知れば改善する場合が多いですが、それでも改善されない場合は、ドコモ光の契約プロバイダを高額キャッシュバックを受け取りながら変更することをおすすめします。 その際に最もお得なプロバイダは、高額なキャッシュバックが受けられる「 GMO とくとく BB」 がおすすめです。 GMOとくとくBB「ドコモ光キャンペーンページ」: このページを参考に、ドコモ光の故障にもスムーズに対応し、快適に光回線を利用できることを心から願っています。

  1. ドコモ光でお困りのときは | お客様サポート | NTTドコモ
  2. ドコモ光の回線速度が遅い原因と解決する方法 | DTI
  3. 自宅のWi-Fiが不安定ですぐ切れる3つの原因と対処法 | @niftyIT小ネタ帳

ドコモ光でお困りのときは | お客様サポート | Nttドコモ

「ドコモ光が故障した?」「故障した場合はどこに問い合わせたらいいの?」など、インターネットにつながらずに困ってはいませんか? 自宅のWi-Fiが不安定ですぐ切れる3つの原因と対処法 | @niftyIT小ネタ帳. 結論、 ドコモ光の 故障や不具合は、原因と対処法を知れば改善する場合が多いですが、それでも改善されない場合は、ドコモ光の契約プロバイダを高額キャッシュバックを受け取りながら変更することをおすすめします。 このページでは、長年光回線を販売してきた筆者が、ドコモ光が故障する原因や対処法、修理の流れや問い合わせ窓口に加え、プロバイダを変更することで機器を新しくする方法について、以下の流れで詳しく解説します。 ドコモ光が故障した時の原因と対処法 ドコモ光を修理する場合の流れと費用 ドコモ光問い合わせ窓口 故障したらプロバイダ変更するべきか 問い合わせ窓口がつながらない理由と対処法 このページを最後まで読めば、ドコモ光の故障時でも柔軟に対応できるようになるため、今後不具合が起こってしまった場合も、焦らず対応することができます。 1. ドコモ光が故障した時の原因と対処法 まずはドコモ光が故障する原因と、その対処法を下記の4つに分けて紹介します。 機器全般 ホームゲートウェイ ONU モデム それでは、1つずつ詳しくご説明します。 1-1. 機器全般 ドコモ光のインターネットがつながらない場合、まずは下記を確認してみてください。 契約中のプロバイダの公式HPをチェックし、回線の工事・障害が発生していないか NTTの公式HPをチェックし、回線の工事・障害が発生していないか ONU・ルーターを再起動してみて作動するか パソコンが正常に動いているか 上記を確認しても改善されない場合は、それぞれの機器が故障しているのかを確認していきます。 1-2.

ドコモ光の回線速度が遅い原因と解決する方法 | Dti

まとめ それぞれのメリット・デメリットを比べると、以下のことがわかります。 変更手続き:手続きは簡単だが、事務手数料の分、支払いが増える 解約してから再度申し込み:手間がかかるが、プロバイダ独自のキャンペーンや割引が受けられる 解約してから再度申し込みをする場合、解約金がかかる可能性はありますが、キャッシュバックキャンペーンを使えば、実質0円にすることもできます。 プロバイダ選びはとても重要で、高額なキャッシュバックや高性能のWi-Fi無料レンタルなどの特典があり、キャンペーンの特典が最も充実しているプロバイダ「 GMO とくとく BB 」 がおすすめです。 GMOとくとくBB「ドコモ光キャンペーンページ」: 他の窓口ですと、 無条件では20, 000円のキャッシュバックを受けられない可能性が高い ので、ドコモ光を使いたい方は、必ず上記キャンペーンページから申し込みをしましょう。 5. ドコモ光の回線速度が遅い原因と解決する方法 | DTI. 問い合わせ窓口がつながらない理由と対処法 3章でお問い合わせ先をご紹介しましたが、場合によっては問い合わせ窓口がつながらないというトラブルが口コミで多く寄せられているようです。 この章では、問い合わせ窓口がつながらない理由と対処法について解説します。 5-1. つながらないって本当? 結論として、現在は解消傾向にあるようです。 ドコモ光のお問い合わせ窓口がつながりにくいという口コミが多かった理由は、大きく3つ挙げられます。 ドコモ光のサービス開始当初はオペレーターが不十分だった 2015年のコスト削減対策 新型コロナウイルスの影響による出勤社員の制限 2. の「2015年のコスト削減施策」の1つに、コールセンターの人件費削減も含まれていたため、つながりにくくなっていました。 さらに新型コロナウイルスの影響で、時差出勤や人数制限もかけていることと、対面ではなく、電話口で故障に関してお問い合わせいただくお客様が増えているため、さらにつながりにくい状況が続いていることが考えられます。 5-2.

自宅のWi-Fiが不安定ですぐ切れる3つの原因と対処法 | @Niftyit小ネタ帳

4GHzと5GHzという2つの電波に接続することができるので、こちらを切り替えることで速度が改善されることがあります。 接続しているネットワーク名に同じ名前で後ろに「〇〇〇〇〇-2.

今まで普通にネットが使えていたのに急に繋がらなくなった、速度が遅くなった、と感じた経験はありますか?