携帯 ショップ 店員 ある あるには
『携帯ショップ店員の仕事は将来性あるの?』元ドコモ店員の日記【カツ丼】 - YouTube
携帯ショップ店員あるある９選 : Busonコンテンツ Powered By ライブドアブログ
こんにちは、りょん( @ryon_lynwood)です。 今や携帯ショップは少しブラックな職場、というイメージを持たれている方が多いと思います。感じ方は人それぞれなのでここでブラックだと断定はしませんが、仕事内容が大変なのは事実でしょう。 当記事では、元携帯ショップ店員の筆者が携帯ショップのあるあるネタを5選、ご紹介したいと思います!
携帯ショップの店員だけど質問ある？
大手キャリアの通信料金が平均6, 300円なのに対して 格安SIMは月額1, 200円~3, 400円で使えちゃんですよ!?!?!? ほぼ半額ですよね…!?!? 携帯ショップの店員だけど質問ある？. どうしてこんなに安く使えるのかというと 格安SIMは大手携帯会社の回線を借りて通信サービスを提供しているので 回線維持にかかる設備投資、メンテナンス費などのコストがかからないんです。 さらに実店舗もほとんどない格安SIM会社が多いので 店舗の維持費や人件費もかからないのでその分ユーザーに還元できる んです。 実店舗を多く抱えて、人件費もかかる大手携帯会社との違いは歴然ですよね。 実店舗がなくても自分でネットからどんどん手続きができる ITリテラシーの高いユーザーは今後はどんどん格安SIMに流れていく と思います。 あわせて読みたい オンラインショップの普及 コロナ禍で何かとオンラインが話題に挙げられるようにありましたが 携帯業界でもオンライン化の波は来ています。 引用: MCAInc. こちらは2018年以降の大手キャリアオンラインショップの利用者の推移です。 こちらのデータではオンラインショップの利用者は10%前後ですが、 コロナ禍の今、このオンラインショップの需要は今後ますます高まっていく でしょう。 特に都市部では不要不急の外出は感染リスクが高いので 地方よりもとオンライン化の波は早く来ると予想できます。 携帯ショップに来る客層の変化 とはいえ一定数のユーザーは携帯ショップを必要としている層もいるため、携帯ショップは全くなくなることはないでしょう。 ですが ショップにくるお客様は今までと一変する と思います。 どんな客層がショップに来るかというと、自分でわからないことを調べたり、ネットで手続きをするのを苦手としている ITリテラシーの低い層、いわゆる情報弱者ばかりが来るようになる と思います。 今でこそ、その傾向はすでにありますが、格安SIMとオンライン化がさらに普及すれば さらに客層の変化に拍車がかかるでしょう。 そうなったときにこういったお客様に高額なプランやオプションやサービスを提案できるでしょうか?? 筆者は正直難しいと思います。 今後はこういった層に、 使い方などをサポートしたり、製品の展示がショップの主なニーズになるんじゃないか と考えています。 携帯ショップ店員の今後 携帯業界を取り巻く環境が目まぐるしく変わっていく中で携帯ショップで働く人たちの将来はどうなっていくのでしょうか??
「あるある10選」携帯ショップ店員とお客さん【リアルな内容です】 - YouTube